Desventuras com a Alitalia

Em homenagem ao blog do Theo, hoje vou eu falar de aviões. Mais especificamente na minha experiencia com a melhor companhia aérea de sempre, a Alitalia. Como devem calcular para o Brasil não existem Low Costs mas de qualquer forma encontrei uma viagem significativamente mais barata que partia de Roma. Apanhei a TAP para Roma tendo a viagem corrido bem como é costume na companhia. Chegando a Roma inicia-se a saga!!!

Primeio o monstruoso aeroporto é pobre em informações e depois a parte dos voos intercontinentais estava completamente às moscas. Não havia nem uma alminha à disposição de dar informações. Quando finalmente encontrei a portão de embarque certo sentei-me à espera da hora de embarcar nuns bancos perto do portão. Um pouco antes da hora, surgiu uma badalhoca que trabalhava para a companhia e que pediu aos passageiros para se levantarem e abandonarem a área com o objectivo de verificar os bilhetes e entrarem no avião. As pessoas começaram a recolher os seus pertences e a levantarem-se enquanto outras, que não tinham ouvido ou não entendiam inglês, comentavam entre si sobre o que era para fazer. Quando a mobilização dos passageiros começou a ser demasiado demorada para os olhos da badalhoca, a gaja passa-se e começa literalmente a berrar para as pessoas se porem em fila e a gesticular. Juro que por momentos pensei que ia entrar num campo de concentração ao invés de num avião.

Já durante a viagem, compreendi que aquelas hospedeiras não eram dadas a simpatia. A certa altura, estava-se a distribuir o almoço com aqueles carrinhos típicos, pelos corredores, quando uma senhora com uma menina pequenina tenta ir à casa de banho. A hospedeira diz que a senhora não pode passar porque não há espaço por causa do carrinho e para a senhora esperar. Por sua vez, a senhora explica que a menina diz que está aflita e que precisa de ir mas a hospedeira permanece intransigente iniciando uma discussão até que a menina começa a chorar. Foi nesta altura que alguns passageiros disseram “Basta” e basicamente disseram à hospedeira para voltar com o carro para trás e deixar a menina passar… Surreal…

Depois das magníficas férias com o Theo, eu já vinha ressabiado por estar a vir embora e ainda tive que levar com mais dramas desta companhia. Eu e o Theo partimos de Porto Alegre para S.Paulo onde eu iria ter o meu voo e onde o Theo ia visitar o pai. Íamos numa companhia aérea brasileira chamada TAM. Contudo, azar dos azares, estava mau tempo e o nosso avião não podia aterrar, como resultado ficamos imenso tempo a voar em círculos sobre a cidade com uma turbulência inimaginável.

Quando finalmente aterrou, corremos para apanhar as malas e para eu poder fazer o Check-in na Alitalia. Chegamos uns minutos atrasados… É que os meninos acham por bem fechar o Check-in com uma hora de antecedência…

Na mesma situação que nós estava um rapaz italiano já completamente desesperado pois não encontrava ninguém que falasse inglês. O rapaz, que era militar, tinha uma comparência obrigatória ao serviço no dia seguinte...

Nada feito, basicamente a culpa era nossa por termos chegado atrasados, mas após algum escândalo e muito tempo, a TAM passou-nos uma carta a dizer que realmente se tinham atrasado e a Alitalia arranjou-nos viagem para o dia seguinte. Informaram-nos logo que não iam dar hotel a ninguém até porque não era culpa deles o estado climático…

Importa também referir que durante todo o tempo que demoramos a resolver o nosso problema, o avião onde queríamos entrar permanecia pousado devido ao mau tempo… enfim…

De minha parte tudo bem, voltei a casa do pai do Theo e ainda passei mais um dia com ele. ;) Para o italiano menos bem, segundo soube no dia seguinte, tinha estourado o dinheiro todo nas férias e como tal teve de passar mais de 24 horas sozinho no aeroporto com as malas, sem saber se quando voltaria ainda teria emprego.

O pai do Theo levou-me ao aeroporto e cheguei bastante antes da hora. Contudo, já havia fila para o Check-in mas como o rapaz italiano, que se chama Dário, me chamou acabei por ficar ao pé dele e fui atendido logo que o check-in abriu. Depois disso, ainda faltavam umas três horas para o avião partir e como o Dário era um italiano muito sociável, esteve a contar-me detalhadamente sobre todas as mulheres brasileiras com que tinha ido para a cama durante aquelas férias sendo que seguidamente me mostrou as prendas que comprou para a namorada que o aguardava em Itália…

Durante a viagem, mais dramas. O acento do passageiro à frente do Dário estava meio avariado, como tal, quando o passageiro inclinava o banco este ficava significativamente mais tombado que os restantes o que de facto era desconfortável para quem ia atrás. O Dário e o passageiro que ia à frente começaram a discutir em italiano e como tal não compreendi o que diziam. Contudo, a certa altura já estavam os dois de pé a berrar e quase a agarrar os colarinhos um do outro e tive de intervir. Sim porque, apesar da escandaleira, ninguém da companhia se disponibilizou a ir lá ver o que se passava, bem que se podiam matar que eles queriam lá saber. Resultado, acabei por conseguir acalmar os ânimos, e mais tarde, a meio da viagem troquei de lugar com o Dário.

Quando chegamos a Roma despedimo-nos, ele ia correr para o trabalho para tentar resolver as coisas e eu ia visitar a cidade. Deu-me algumas dicas e o contacto para se eu precisasse de algo. Soube mais tarde pelo Messenger que apesar de não ter perdido o emprego, a namorada não se rendeu às prendas levadas eheh.