Os "Básicos" de Portugal

Penso já ter referido esta situação mas o Theo tem sempre o azar de lhe perderem as malas. Como tal, a quando da sua última visita, eu e as Kengas fomos passar uns dias a Amesterdão onde ele se veio encontrar connosco antes de vir para Portugal. Como é hábito lá estava ele, sem os seus pertences e teve de andar uns dias por Amesterdão com as minhas roupas. Aliás, podem ver pelas fotos que além do tamanho não ser o ideal (ele é bastante mais alto que eu), as T-shirts de super-heróis também não lhe assentam particularmente bem. ;)

Quando as malas voltaram uns dias depois, foram basicamente deixadas na recepção e vinham em sério mau estado. Como tal, tendo o Theo 11 advogados na família e mais uns quantos amigos, está a decorrer um processo em tribunal no Brasil a solicitar uma indemnização. Tudo leva a querer que vá ganhar até porque ganhou um anterior nas mesmas condições.
Bem, depois da contextualização passemos ao motivo de relevo para este “post”. Uma vez que presenciamos o sucedido, eu e a So, ficamos encarregues de elaborar uma declaração de testemunhas. Escrevemos tudo pormenorizadamente e fomos a uma notária para ser feito o reconhecimento das assinaturas e que nos informou desde logo que, teríamos de ir também ao consulado brasileiro.

Torci de imediato o nariz porque já lá tinha estado uma vez com o Theo e tinha-os achado francamente incompetentes e antipáticos mas lá fui eu no próprio dia. Cheguei lá por volta das 13h e o senhor da recepção informou-me que já estava fechada a secção de autentificação de documentos e que teria de voltar noutro dia entre as 9:30 e as 10:00. Fiquei logo ???????!! Mas que horário de funcionamento tão VASTO!! Não se cansem tanto por favor…
De qualquer forma, lá me levantei cedo hoje e fui ao local. Cheguei por voltas das 09:50, o senhor da recepção deu-me a senha e aguardei na sala de espera até as 11:20!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Agora vem a verdadeira PEROLA desta história:
Estando com uma barba de mais de uma semana e uma olheiras de que dormiu 3 horas, desloquei-me ao balcão, entreguei a senha e desde logo fui cumprimentado pelo funcionário, que era Português, desta forma:
- ESTA SENHA NÃO É VÁLIDA!!! Não vês que falta aqui a hora e a data??? ESTA SENHA ESTÁ CORTADA!!! NÃO SABES COMO É?? NUNCA VIESTE CÁ????
Se estava com cara de sono a expressão mudou de imediato e fiz uma cara que deveria reflectir o meu pensamento que era “Mas conheces-me de algum lado para me falares assim???” . A vontade que me deu era meter a mão pela frinchinha do vidrinho, agarrar-lhe a gravatinha e puxa-la para que partisse o coquinho contra a vidraça. Mas como pessoas inteligentes são educadas respondi:
-Realmente não sei como é, quem me entregou a senha foi o funcionário da entrada e já estava assim. Não tenho culpa de não executarem os vossos procedimentos correctamente.
Possivelmente notando o meu sotaque português retorquiu de imediato mais calmamente:
-Hmmm tá bem, diga lá o que é que quer.
Entreguei-lhe as declarações onde constavam os meus dados pessoais e onde constava que era licenciado em psicologia e de repente eu já era a melhor pessoa do mundo:
-Ahhh Dr. A., desculpe lá a forma de falar, mas sabe que são muitas horas aqui e uma pessoa perde a paciência, blá, blá, blá, blá, blá, blá, blá…

Bem, nem sei por onde começar a minha avaliação. Primeiro eram 11:20???? Estava a trabalhar há quantas horas?? 3 se tanto…
Depois, se está sem paciência, mais vale ficar em casa e ceder o lugar a quem tenha o mínimo de ética profissional. Quer dizer, primeiro quando me percepcionava possivelmente como um brasileiro desempregado tratou-me como uma corja social. Depois como era psicólogo e português já era merecedor de respeito????
Há algo de muito podre na mente de certas pessoas…